Termos de Uso

Seja bem-vindo a ELMICH PARFUM. Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda integralmente com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de concluir qualquer compra.

1. INFORMAÇÕES DA EMPRESA

Elmich Parfum.
E-mail de contato: elmichparfum@gmail.com

2. OBJETO

Este Termo de Uso estabelece as condições gerais de utilização da loja virtual Elmich Parfum, incluindo regras sobre compras, pagamentos, trocas, devoluções e responsabilidade pelo uso da plataforma.

3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para efetuar compras, o usuário deverá se cadastrar no site, fornecendo informações verídicas, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados.

É proibido o uso de dados de terceiros sem a devida autorização.

4. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A Elmich Parfum realiza o tratamento dos dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processamento e entrega dos pedidos;

  • Comunicação com o cliente;

  • Melhorias na experiência de navegação e ofertas personalizadas.

5. FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de crédito (diversas bandeiras), em até 5x sem juros;

  • Pix, com 5% de desconto;

A aprovação do pedido está condicionada à validação do pagamento pela instituição financeira.

6. ENTREGAS

Os prazos de entrega são estimados e informados no momento da compra. Podem variar conforme a localidade e o serviço de entrega contratado.

A Elmich Parfum não se responsabiliza por atrasos causados por eventos fora de seu controle, como greves, desastres naturais e problemas logísticos das transportadoras.

7. TROCAS E DEVOLUÇÕES

A política de trocas e devoluções da Elmich Parfum respeita o Código de Defesa do Consumidor:

  • O prazo para solicitar devolução por arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

O estorno será realizado em até 7 dias úteis após o recebimento e conferência do produto devolvido.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site (marcas, imagens, textos, gráficos, design e código) é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. É vedada qualquer reprodução, cópia ou uso para fins comerciais sem autorização prévia e expressa da Elmich Parfum.

9. COOKIES

O site da Elmich Parfum utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. Ao continuar utilizando o site, você concorda com o uso desses cookies, conforme nossa Política de Privacidade.

10. RESPONSABILIDADES

A Elmich Parfum não se responsabiliza por:

  • Mau uso do site ou das informações fornecidas;

  • Falhas técnicas, de sistema ou de conexão de internet;

  • Ações de terceiros que afetem o site.

11. MODIFICAÇÕES NOS TERMOS

A Elmich Parfum poderá alterar este Termo de Uso a qualquer momento. A nova versão entrará em vigor na data de sua publicação no site. O uso do site após as alterações representa a aceitação das novas condições.

12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Este Termo de Uso será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca da sede da Elmich Parfum, salvo quando a lei garantir ao consumidor a escolha do foro de seu domicílio.